多做题,通过考试没问题!
华为规范考试
题库首页
>
通信电子计算机技能考试
>
华为规范考试
关于电话接听规范,下面哪一项是不正确的?()
A、电话用语礼貌、简练、声音适中
B、电话铃响三声内摘机,摘机后主动说“您好”
C、客户电话中断后,要主动打回给客户
D、同事不在时要及时代接同事电话,如果是客户打来的,问的内容自己又不知道,可以直接说“这事不归我管,我不知道”
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列关于敷设电缆的说法正确的是()
·
PDCAR循环是指:()
·
以下哪项工作是由RPM在ERIS系统中操
·
华为DBBP530的WMPT单板支持()
·
Midamble码共有多少个()
·
设备割接的主体是:()
·
工程督导在工前的准备内容包括()
·
在TD-SCDMA系统中,UE进行PLM
·
以下关于RNC的软件结构说法正确的是()
·
()总是固定地用作下行时隙。用来发送系统
热门试题
·
备件申领的条件包括以下几点:()
·
远程服务完成后,如果是问题处理类任务,应
·
华为单通道DRRU261支持频段有()
·
服务规范包括()、()、()三个组成部分
·
下列关于KPI指标的计算公式,正确的是(
·
目前RRC Connection Req
·
BOM编码为“0302××××”的板件是
·
华为发给办事处的奖励按()流程处理。
·
对于内部培训的考核标准,一共有9项,其标
·
下面哪些行为是UE在空闲模式下的行为()