多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
接待政府代表团时,要选派一些技能熟练,工作细致,(),责任心强,又具有一定外语水平的员工专门为客人服务。
A、应变能力强
B、服务意识好
C、积极主动
D、懂礼貌,讲文明
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
()酒店应有运行有效的计算机管理系统,前
·
客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一
·
客房内的“花洒”是属于()。
·
客房服务员检查房间家具、设备时,发现房内
·
磨砂玻璃或花纹玻璃在清洁保养时只能用柔软
·
四星级酒店客房电视播放频道应不少于(),
·
凡通过他人来认领遗留物品时,须问清客人姓
·
对于VIP客房,应该每天清扫()。
·
卫生间的淋浴喷头、毛巾架、浴帘杆等,常用
·
如房间内着火,且发现客房门下有烟冒出时,
热门试题
·
操作培训主要分为两部分:讲解示范和()。
·
以下哪些客房服务项目是有偿服务()。
·
采取超额预订要注意有效控制:根据国际饭店
·
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规
·
除夕夜亲人互相赠送礼物,成为“()”,这
·
可与尿碱中和、去渍并能去除轻度的坐厕水垢
·
空房每天要抹尘、通风、卫生间放水。
·
饭店产生火灾的最主要原因是()。
·
清洁恭桶时,注意不要将清洁剂直接倒在釉面
·
客房服务的精髓包括以下两点()。