多做题，通过考试没问题！

DYK客服经理考试

题库首页>服务行业技能考试>DYK客服经理考试

关于客户方的准备内容包括（）

  • A、以往的维修纪录
  • B、客户的背景和需求
  • C、可能提出的问题
  • D、服务活动内容
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题