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收银员考试
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收银员考试
当收银员在受理银行卡过程中终端显示“联系发卡行01”时,最规范的做法应该是()。
A、建议持卡人回发卡机构换卡
B、通过收单机构联系发卡机构,对持卡人身份进行确认
C、按相关手续没收该卡
D、就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
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