多做题，通过考试没问题！

00153质量管理学

题库首页>高等教育经济类自考>00153质量管理学

从顾客满意过程模型可知，顾客满意度可能导致（）。

  • A、感知质量
  • B、顾客期望
  • C、顾客抱怨
  • D、顾客忠诚
  • E、感知价值
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题