下列对信访事项办理结果的答复表述正确的是（）

• A、信访事项办理结果的答复由承办该信访事项的人民检察院控告申诉检察部门负责
• B、重大、复杂、疑难信访事项的答复应当由承办部门和控告申诉检察部门共同负责
• C、除因个人信息不详等情况无法答复的以外，原则上应当口头答复信访人
• D、对重大、复杂、疑难信访事项的答复，必要时可以举行公开听证