多做题,通过考试没问题!
移动通信营业员考试
题库首页
>
通信电子计算机技能考试
>
移动通信营业员考试
客户呼入查询实时话费或当月帐单,客服代表将来电转至自动语音菜单按钮前,如客户(),或()客户要求查询实时话费时,请人工进行解释。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
手机对讲业务是基于()技术,在手机上实现
·
湖南移动“网上商城”的运营模式.
·
神州行标准卡客户拨打长途暂不执行()优惠
·
企业一卡通的考勤系统有哪些功能()。
·
关于服务密码的使用原则论述?
·
10086客服代表受理全网手机支付()咨
·
移动梦网SP制定信息服务费的价格,包月计
·
如果PUK码错误输入(),SIM卡会自动
·
客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多
·
移动OA简易版短信流量套餐20元/月,每
热门试题
·
48小时首回是指从()开始计算回复时间,
·
在受理赠送信誉度和赠送信誉度紧急开机时,
·
中国移动积分计划仅面向()客户。
·
转接铁通专席()费用。
·
什么是边界漫游?
·
遇忙转移的编码操作方式是()?
·
国际漫游来访客户按照()使用移动沙龙业务
·
下列哪张脸是作为一名客户服务人员最重要的
·
手机监控的业务对象为()?
·
请简单描述什么是手机+笔记本电脑拨号上网