多做题,通过考试没问题!

服务营销

题库首页>大学试题(财经商贸)>服务营销

客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?

  • A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”
  • B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”
  • C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”
  • D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”
查看答案

微信扫一扫手机做题