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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
旅行游览中,发生可能危及游客人身财物安全情况时,要求导游员做到()。
A、向游客做出真实说明和明确警示
B、紧急情况挺身而出,排除险情
C、紧要关头不临阵脱逃
D、按旅行社要求采取措施,防止危害发生
E、以保证游程计划落实为目的,导游员可果断处置
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