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导游资格考试
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导游资格考试
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
A、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D、及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
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