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导游资格考试
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导游资格考试
针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
A、多谈历史人文的东西
B、费用清楚，耐心解答
C、安排清淡食物，适当加入当地特色菜肴
D、晚上喜吃宵夜
E、多谈生意经
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