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创新与创业能力建设

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影响消费者网上购买行为的因素包括：（）

  • A、安全性和可靠性
  • B、网页设计的风格
  • C、网店服务人员的服务态度
  • D、产品的类型和特点
  • E、网店的形象和信誉度
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