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银行信息科技条线知识
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银行信息科技条线知识
()是分析客户对银行产品和服务的满意度,可以帮助企业改进客户信贷策略,从而增加客户的忠诚度。
A、客户的获得、流失和保持分析
B、交叉销售
C、客户满意度分析
D、客户信用分析
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