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注册电气工程师
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如果一个公司决定向其内部顾客就他们使用的IT服务进行计费以提高总体成本意识,下列哪个过程或职能负责确保这些服务()。
A、IT服务财务管理
B、服务级别管理
C、业务关系管理
D、事件管理
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