多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
散客预定流程中,前台在查询客房流量前,须向客人了解()。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列关于酒店员工发现火警时的报告对象叙述
·
酒店的消防安全及《酒店消防安全台账》建立
·
下列关于《在店客报表》用途的说明错误的是
·
自助餐台后方墙上需同时设置不少()条装饰
·
选方法的核心重点在于?()
·
清洁房间时,工作车应();客人在房内,工
·
前台员工要求客人赔偿损坏的物品前,酒店应
·
以下不符合“在岗带教培训方式”特点的是哪
·
下列关于中央采购物品的验收要求,叙述正确
·
卫生间的()摆放。
热门试题
·
前台在为家宾会员提供服务时,以下操作不正
·
若酒店客房机械钥匙正常损坏,由()。
·
如家胜利路店于2011年1月11日取得应
·
由于客人原因,损坏了棉织品,需让客人()
·
入住接待时为客人分配房间的要求是什么?
·
携程保留房是如何计算的()?
·
厨房垃圾袋更换方法()。
·
以下关于维修保养客房的操作,描述不正确的
·
工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于
·
一家五星级酒店客人的满意度必须要达到()