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志愿者知识竞赛

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下列选项中与老年人沟通技巧错误的是（）

  • A、不时轻触老年人的手或肩膀，表示肯定、响应和关怀
  • B、向老年人大声呼叫
  • C、宜用选择题模式发问
  • D、保持忍耐
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