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银行客服从业考试

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客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访，完成后提供综合信息报告及效果分析，这指的是业务类呼出的什么类型。（）

  • A、客户资料确认
  • B、市场信息收集
  • C、定期调查
  • D、在线办理业务
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