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公共关系学
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公共关系学
电话礼仪“三分钟原则”
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最新试题
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被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”
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当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法
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搞好员工关系，使员工增强对组织、对国家的
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美国的罗伯特•贝尔斯认为在群
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优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（）
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口语交际出现编码失误时，化解的方式有（）
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公共关系的本质是（）而不是一方将其观点强
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缺少商品知识和购买经验，多是常识性购买的
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公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它
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当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、
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新闻媒介是公共关系传播的一种（）通道。
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公众传播最大的缺点是信息反馈困难。
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类似记者采访，不使用问卷而按事先准备好的
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简述公共关系的管理过程。
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美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学
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公共关系状态
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国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成
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对（）的捕捉是衡量公共关系策划水准的重要
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赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）
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伯尼斯的主要著作有（）
