班主任实施情感教育的步骤有（）。

• A、学会理解他人，学会换位思考，更好地感受别人的情绪
• B、从“察言观色”做起
• C、学会调控自己的情绪，使自己保持良好的心境和情绪状态
• D、学习教育学、心理学