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中国国家标准汉字信息交换编码是（）。
A、UCS
B、BIG-5
C、GBK
D、GB2312-80
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（）是社会活动中信息流动时基于现代化通信
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（）是在事务处理系统和管理信息系统的基础
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（）反映了系统软件和硬件的物理架构。
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集成电路按照集成度划分可以分为（）。
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INTERNET出现在计算机网络发展的（
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（）把原有内部流程管理规划向上游延伸，通
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文件系统阶段出现于20世纪（）。
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在多次系统结构中，分层的原则是每一层次都
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系统分成（）的工作按层次进行。
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机房安全制度包括：进入机房的身份验证和登
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CRM的中文名称是客户关系管理。
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对于整个系统而言，其功能由（）描述。
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模块图的主要成分包括（）。
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风险管理本质是关注（）并及时处理差异。
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CSF中的重要关键是（）。识别关键成功因
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（）是研制信息系统最重要的阶段。
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系统分析阶段需要通过调查分析，抽象出新系
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（）表示基于菜单的信息查询工具。
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（）描述对象可能的状态和发生某些事件时状
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（）共同构成认识论层次的全部信息。
