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中国餐饮业职业经理人资格考试

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对小规模高忠诚度顾客的管理方式是（）。

  • A、特别关注，保证其高忠诚度
  • B、通过会员管理的模式，集中管理
  • C、密切与之联系，强化品牌影响
  • D、忽视品牌价值贡献率，被动管理
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