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服务营销
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在酒店钥匙管理中,以下操作不规范的是哪项()?
A、前台电子门卡须每班进行清点、交接
B、前厅经理须在每月末对“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙清点、查验
C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》
D、酒店电子总卡由前厅经理/副理进行交接保管(运营经理)
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