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广东省农村信用社大堂经理考试
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广东省农村信用社大堂经理考试
若客户代办必须由本人亲自办理的业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A、‘对不起,这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理,谢谢您的配合。’
B、‘这项业务应该由本人亲自办理,你快走。’
C、‘你不能办理,下次再来。’
D、‘这项业务必须由本人亲自办理,你不必再来!’
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