直邮目录设计时，每页都提供免费咨询电话号码和网址可以方便顾客订购。这遵循直复营销的哪个原则？（）

• A、确定目标，并使之简单化
• B、顾客购买过程必须便捷
• C、关注顾客的终身价值
• D、把适合的诱因给适合的人