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银行客服从业考试

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请按顺序将下列调查的步骤进行排序（）。 ①设计调查问卷及话术；②调查数据源抽取；③进行满意度调查；④拟定调查方案。

  • A、①②③④
  • B、①③④②
  • C、③①②④
  • D、④①②③
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