争议协商是指在发生（）时，劳动者直接与用人单位协商，或请工会及其他第三方共同与用人单位协商，以达成和解协议的争议解决方式或过程。

• A、劳动事故
• B、安全生产事故
• C、劳动矛盾
• D、劳动人事争议