多做题,通过考试没问题!
企业管理学
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
企业管理学
下列哪个是不对的方法处理投诉的()
A、对事情做出合理解释
B、立即接受并道歉
C、告知客户问题和责任归咎方
D、谢谢客户的惠顾
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下面对“双赢”谈判看法错误的是()
·
组织从内部选拔人才的意义不包括()。
·
中低层管理干部必须具备的能力是()
·
下列调解情绪的方法中,最有效的是()
·
()是企业形象策划的动态识别形式。
·
某企业采用直线职能制的组织结构,企业共有
·
优秀员工素质要求不包括()
·
未来世界管理变革的趋势不包括什么()
·
以下有关现代企业家应思考的战略问题之一—
·
从范围来说,现代化的业务员,除了有本专业
热门试题
·
成功境界的人不会怎么做()
·
企业与企业之间的竞争是什么样的竞争()
·
为了保护使用方的利益,应采取哪种检验状态
·
形成了公司的严格法制的人性管理学理论是(
·
影响管理幅度的因素包括()。
·
实现创业目标的前提条件是()
·
自我激励和组织激励是什么关系()
·
永远要为客户的什么着想()
·
决策误区可能的成因不可能是()
·
责任涉及到家庭、企业、甚至个人,下列哪项