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汽车装调工考试

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质量事故是指在（）过程中，由于工作过失致使产品存在质量缺陷或用户抱怨，造成批量返修、报废、降价处理、顾客退货、投诉等，造成经济损失和负面社会影响的质量事件。

  • A、设计
  • B、采购
  • C、制造
  • D、售后服务活动
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