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南京禄口机场商旅部上岗考试
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南京禄口机场商旅部上岗考试
海航的两字代码是？（）
A、HU
B、MU
C、CA
D、MF
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“贵以真情，宾至如归”是贵宾服务部的（）
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托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固
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团队旅客登机时必须由两名礼宾员引导客人登
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当旅客问服务员问题时，下列回答正确的是？
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橙色预警是指运行期间，由于本场大雾、雷雨
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什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运
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至尊体验精品服务“54321”中“四精”
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制服，作为机场一种外在的表现力，充分反映
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随身携带的行李体积不得超过（）？
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内厅问讯电话是（）？
