多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
如果我们要婉转地表达拒绝向访客透露客人的电话。()表达更合适一些。
A、我们不能给你他的手机号码
B、对不起,根据饭店规定,我们不方便向您透露他的手机号码
C、对不起,您是否可以亲自向他询问手机号码呢
D、您是否愿意留下联系电话
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
由于客房领班检查的房间数量很大,因此查房
·
客房清扫过程中,抹尘的正确做法是()。
·
毫米的单位符号是()。
·
优质服务=规范服务
·
()不属于客房电话清洁保养时,管理人员试
·
港、澳、台旅游团的特点是行动统一,(),
·
被誉为“饭店中的饭店”的是()。
·
服务员在整理客房时,遇到“请勿打扰”标志
·
检查员通过()的方法可以辨别客房内有无异
·
对大多数地面而言,()清洁剂比较合适。
热门试题
·
在房间清洁工作中,遇到客人执意要与你聊天
·
客房内抹灰时,按同一方向依次进行,可以(
·
客房的功能区域有()
·
热固塑料坚固,遇热不会融化,主要用来做(
·
()酒店应有两种以上规格的会议设施,有多
·
要想调制出一杯色、香、味俱佳的咖啡,条件
·
某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌,直
·
我国一些酒店在客房区域设立了(),它集酒
·
长住客在酒店住宿时,应建立两张账单:房费
·
()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档