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汽车服务工程

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在“接车”环节，下列哪一项是必须和客户确认的？（）

  • A、客户车辆的行驶里程
  • B、对上次服务的满意程度
  • C、对本次服务是否满意
  • D、客户是否需要休息
  • E、预计的交车时间
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