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服务外包职业能力鉴定考试

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下面有助于沟通能力培养的是（）

  • A、加强知识的学习，不断武装自己.
  • B、锤炼健康的心理素质.
  • C、加强自身的思想品德修养.
  • D、掌握一定的沟通技巧.
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