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温州轨道交通客运部票务中心知识
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温州轨道交通客运部票务中心知识
因车站AFC设备故障造成车站短期客流聚集、安全隐患增大、服务质量下降而引发投诉等次生、衍生事件。
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最新试题
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车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务
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市民卡消费资金原则上每()结算一次(如遇
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发生AFC系统大面积故障时,()负责电力
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发生AFC系统大面积故障时,物资部和中铁
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票务稽查分为()、()。
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安全技术部根据借用表内容,由()负责人或
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丢失票务报表、台账、其他记帐的原始凭证和
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车票运作包括:车票需求计划制定、车票()
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票务车间票卡管理班组负责对随报表上交的车
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收益审核员需对车站上交的车票进行核对,车
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属于复写的报表,一定要复写清楚,要求上下
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收益审核员须对车站上交的终端设备凭条进行
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()、()、()要充分利用现有人员,培训
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作为AFC系统的基准时钟源的通信系统时钟
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分规则策略涵盖()、售票交易、退款、()
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票务稽查人员要如实填写(),不涂改、漏项
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()是车站向票务中心上交发票存根或车站间
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《车站营收日报》中“票款封包金额”为()
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若车站出现票款差异且对对差异情况无异议,
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()车站为乘客办理的现场车票退款。