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人际沟通与交往艺术

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双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的（）

  • A、礼仪礼节
  • B、沟通渠道
  • C、交往方式
  • D、互信基础
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