McCaffrey认为：几乎每个创新答案背后都藏着一个两步的程序，他们是（）。

• A、留意到问题当中的一个不常被观察或新的（即隐晦的）特性
• B、注意问题的一般特征
• C、利用隐晦特性去制造适当的效果以解决问题
• D、利用隐晦特性来对问题进行分类