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00192旅游市场学
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旅游分销渠道
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旅游包价是旅行社为满足旅游者旅游活动的需
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影响旅游者购买行为的主要因素有（）因素、
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入境团的外国旅游者的心理需求有（）。
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“上有天堂，下有苏杭”反映的是旅游态度的
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旅游者投诉的一个重要的原因是没有受到（）
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理智性对抗挫折的行为有（）。
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旅游服务人员必须具备哪些意志品质（）
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旅游业号称（）。
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人的意思的革命，是实现组织变革最强大的动
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旅游优惠价
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知觉的理解性不仅受到经验的影响，而且受到
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古代社会传统的旅游方式有（）。
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旅游中间商
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旅游产品定价的方法包含（）
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试举例分析旅游企业实现产品区分化的线索途
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能力、气质和性格属于（）方面的内容。
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对于投入期旅游产品适于采用单方位销售渠道
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旅游者来投诉时，一般要由（）出面礼貌的接
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人际关系
