多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?
A、客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理
B、客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道
C、客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理
D、客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
撤台时,须将餐桌上的垃圾归拢在(),其它
·
若使用必达系统的酒店,客人离店结帐后,所
·
下列对酒店员工休假期间计件工资的计算方式
·
上海南京路店共有客房90间,9月份营业额
·
()是酒店外部促销的辅助形式之一。
·
酒店营销是要以客户的需要为中心的,因此,
·
影响培训效果的原因在培训员方面有哪些()
·
人办理续住时,前台应按以下标准操作:与客
·
以下关于酒店每年定期开展消防安全演练的操
·
酒店到期协议应在多少天内及时续签,并在P
热门试题
·
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员
·
标准服务流程中,正餐服务程序内,服务时间
·
下列选项中不属于酒店离职人员档案保存内容
·
酒店在向过路旅行团的客人提供服务时,必须
·
在团队的协作上解释正确的是()。
·
酒店经理感觉时间不够用说明什么问题,选择
·
常用清洁剂的用途()——清新空气,去除烟
·
如家汽车东站店宣布从2011年1月16日
·
协议公司的欠款离店必须有店长审批,客人离
·
麦当劳使命感发生错误的具体表现有()。