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社区工作者

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下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是（）

  • A、它是一个衡量质量的通用指标
  • B、缺陷是指所有导致顾客不满的情况
  • C、它是一个比率
  • D、6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4
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