多做题，通过考试没问题！

丰田商品营销知识

题库首页>其他知识竞赛>丰田商品营销知识

如果客户对所使用车辆或服务站不满意，下列做法正确的是？（）

  • A、阻止顾客说出自己的不满
  • B、为客户带来的不便表示歉意，并决心改正
  • C、极力表达自己的观点
  • D、指出其他品牌车辆或服务站的缺点
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题