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客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一。（）
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企业在进行市场细分时，不需遵循以下基本要
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统计分析资料主要是通过客户调查分析或向信
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不属于（）SPIN法提问技巧的是。
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有效的品牌细分强调企业在清晰的市场上满足
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参与产销之间的调批流程的成员主要有：（）
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（）是指产品的特质、特性等方面的功能。
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在分类标准的基础上，根据（）的实际情况、
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客户经理的价格维护主要做好三个方面工作：
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客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信
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零售客户分类包括市场类型、守法情况、经营
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客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优
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以下属于终端品牌推介主要办法的是（）。
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客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了
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卷烟企业在制定各种市场营销策略之前，必须
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