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南京禄口机场商旅部上岗考试
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南京禄口机场商旅部上岗考试
OZ是（）航空公司两字代码
A、奥凯
B、重庆
C、韩亚
D、香港
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当客人来到贵宾大厅时，前台服务员应该（）
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承运人根据（）等因素对航班、航段承运担架
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关于旅客旅客下列说法不正确的是（）？
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厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时，厅
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下列关于填开发票规定不正确的是？（）
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以南京禄口机场作为基地公司的航空公司为（
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漏乘是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因
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飞机离站时间是指（）
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液体可以办理随身携带的容积不超过（）ml
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下列不属于贵宾服务公司对外承诺的是（）？
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（）旅客购票乘机时，可使用学生证、户口簿
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16岁以下未成年人购票乘机时，不可使用户
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关于管制刀具运输正确的是？（）
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递接名片时，以下做法正确的是？（）
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IPAD不可以随身带上飞机
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前台服务员负责回收临时通行证件，（）前到
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航空公司头等舱旅客不属于贵宾服务公司的服
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贵宾服务部有以下那些班组构成（）
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下列属于文明用语的是？（）
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机场公安电话是（）
