对于缺乏事实根据或不符合法律、行政法规、国家有关规定或保险合同约定，经解释安抚后投诉人拒不接受，其后续行为可能引发进一步事件的投诉事项，提交投诉处理报告类型为（）

• A、提呈件
• B、服务记录
• C、报备件
• D、重大投诉件