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00195导游业务
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00195导游业务
在旅游途中,游客之间发生矛盾与争吵,此时,导游员选择何种做法较为正确()
A、同情弱者
B、支持大多数人的看法
C、坚持中间立场、不参与,说服双方
D、让领队去做工作即可
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