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邮政支局长岗位知识竞赛

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支局客户纠纷处理的目的是（）。

  • A、只要解决目前所面临的问题就行
  • B、把眼前的事态控制住就行
  • C、让客户无话可说
  • D、消除客户的不满、重拾客户的信任
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