传统上，危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任，但往往招致更强烈的对抗行动，如今更加具有建设性的危机处理方法是（）。

• A、“以柔克刚”
• B、“化敌为友”
• C、“平衡调和”
• D、“强势压制”