班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在前期准备的时候需要（）

• A、放松员工的紧张心理
• B、告诉员工学习的内容与目的
• C、确定员工对该作业的掌握程度
• D、使其处于日常的位置