多做题,通过考试没问题!
航空票务知识考试
睦霖题库
>
航空职业技能鉴定考试
>
航空票务知识考试
对上门客户接待时应注意什么?
正确答案:
对上门客人,工作人员应该迅速起立,面带微笑,“您好,请问您查询到那里的航班”,注意礼貌用语,把握客户机会。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
暂缓订单自动分配功能,需要注意()、()
·
接待电话客户时应注意什么?
·
简述民航飞机的飞行高度层。
·
婴儿、儿童没有身份证怎么办理登机手续?
·
IBE(Internet Booking
·
将当前显示的Q送回系统,放在此类Q的最后
·
航段
·
来回程
·
由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期
·
纸票
热门试题
·
行程单发票的印刷票号后面有单独的1位数字
·
民航对变更客票如何规定?
·
简述旅客自愿保险。
·
景德镇的城市三字代码是()。
·
成功秒杀0元机票的用户仅限预订价格在90
·
简述免费行李额。
·
以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的
·
简述国际机票购买时能否选择座位。
·
在ETERM软件中给客人发送短消息的指令
·
座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回