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导游资格考试
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导游资格考试
旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧,导游员知道情况后,设法同商场联系并帮其调换,使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的()。
A、补偿法
B、分析法
C、转移法
D、移情法
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