多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
总台销售工作的目标有两个:一是提高客房的
·
客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须
·
金钥匙象征着可以为客人解决一切难题,因此
·
账户的状态包括未开帐户、开账账户、结账帐
·
房卡也称为()。
·
简述收益管理的主要功能。
·
国际“金钥匙”组织成立于1965年。
·
客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人
·
转帐指令
·
翌日抵店客人预测表比近期预测和每周预测内
热门试题
·
前厅部可以采取哪些方法来缓解前台早上为客
·
“金钥匙”尽管不是无所不能,但一定要做到
·
规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以
·
帐户的关系分为同住关系、()和团体关系。
·
酒店中的“前台”包括()
·
《旅馆业治安管理办法》第8条规定:旅客遗
·
理想平均房价是指酒店各类客房以现行牌价按
·
一个清爽的秋日,一对日本夫妇走进某新开业
·
修正美式收费方式包括房费和早餐,除此而外
·
商务中心的服务范围包括()