以下哪几项属于行政程序的作用？（）

• A、行政程序有利于维护公民权利
• B、行政程序有利于增加行政主体和相对人之间的沟通，提高行政行为的社会可接受性
• C、行政程序有利于提高行政效率
• D、行政程序有利于减少和解决行政纠纷，建立并维护和谐社会